Türkiye’de e-ticaretin en önemli oyuncularından birisi de Hepsiburada’dır. 2001 senesinde Doğan Online’ın bir parçası olarak e-ticaret sektöründe yerini aldı. Hepsiburada’nın 40 farklı kategoride 10 milyon ürün çeşidi bulunmaktadır. Her ay yüz milyonun üzerinde ziyaret edilen Hepsiburada, e-ticaret yapmak isteyen satıcıların mağaza açmak istedikleri pazaryerlerinden birisi. Hepsiburada’da satış yapmak daha büyük müşteri kitlelerine ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Peki Hepsiburada’da satış nasıl yapılır? Mağaza nasıl açılır?
Hepsiburada’da Satış Yapmaya Başlamak
1. Başvuru Öncesi Hazırlık
Hepsiburada’da satış yapabilmek için öncelikle bazı belgeleri hazırlamanız gerekiyor. Mağaza açma başvurusunda istenen belgeler, ticari unvanınıza ve işletme türünüze göre değişiklik gösterebilir. Genellikle aşağıdaki belgeler talep edilmektedir:
- Vergi Levhası: Faaliyet gösterdiğiniz sektör ve işletme türüne göre alınmış vergi levhası.
- İmza Sirküleri: Şirket yetkilisinin imza yetkisini gösteren belge.
- Ticaret Sicil Gazetesi: Şirketin kuruluşunu ve mevcut durumunu gösteren belge.
- Kimlik Fotokopisi: Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi.
- Banka Bilgileri: Hepsiburada’da yapılan satışlardan elde edilen gelirin yatacağı banka hesap bilgileri.
Bu belgelerin güncel ve doğru olduğundan emin olunması, başvuru sürecinin hızlı ilerlemesi için önemlidir.
2. Hepsiburada Satıcı Başvuru Formunun Doldurulması
Belgeleri hazırladıktan sonra Hepsiburada’nın resmi web sitesine giderek satıcı başvuru formunu doldurabilirsiniz. Formda istenen temel bilgiler şunlardır:
- Firma Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, adres gibi temel işletme bilgileri.
- Yetkili Kişi Bilgileri: İşletmeyi temsil eden kişinin adı, soyadı, iletişim bilgileri.
- Ürün Kategorisi: Satış yapmayı planladığınız ürünlerin kategorileri (elektronik, moda, kozmetik, vb.).
Başvuru formunu eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurduktan sonra, onay süreci başlatılır. Bu süreçte Hepsiburada, bilgilerinizi inceleyerek gerekli durumlarda sizden ek belge veya bilgi talep edebilir.
3. Mağaza Onayı ve Aktivasyon
Başvurunuz incelendikten sonra, Hepsiburada tarafından e-posta veya telefon yoluyla size mağaza onayı iletilir. Onay süreci genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır; ancak eksik belge veya bilgi olması durumunda bu süreç uzayabilir. Onay aldıktan sonra mağazanız aktif hale gelir ve ürünlerinizi listelemeye başlayabilirsiniz.
4. Mağaza Profili ve Marka Kimliğini Oluşturma
Mağazanız aktif hale geldikten sonra, Hepsiburada’daki profilinizi doldurarak markanızın tanıtımını yapabilirsiniz. Müşterilerin güvenini kazanmak ve marka bilinirliğinizi artırmak için şu bilgileri tamamlamanız önemlidir:
- Mağaza Logosu: Markanızı yansıtan bir logo yüklemek, müşteri güvenini artırabilir.
- Mağaza Tanıtım Yazısı: Müşterilerinize kim olduğunuzu, hangi ürünleri sunduğunuzu ve sizi neden tercih etmeleri gerektiğini anlatan bir açıklama yazısı ekleyin.
- Müşteri Hizmetleri ve İletişim Bilgileri: Müşterilerle iletişim kurabilmeniz ve sorularını yanıtlayabilmeniz için gerekli iletişim bilgilerini ekleyin.
5. Entegrasyon ve Ürün Yönetimi için Dopigo Kullanımı
Hepsiburada üzerinde mağazanızı açtıktan sonra, ürün yönetimi ve stok kontrolü gibi işlemler için Dopigo’nun sunduğu entegrasyon çözümlerinden faydalanabilirsiniz. Dopigo, tüm ürünlerinizi tek bir panel üzerinden yönetmenize olanak tanır, böylece Hepsiburada üzerindeki mağazanızda siparişleri kolaylıkla takip edebilir, stok güncellemelerini otomatik olarak yapabilir ve fiyatlandırma stratejilerinizi optimize edebilirsiniz.
Hepsiburada Komisyon Oranları
Genel olarak bütün pazaryerleri gibi Hepsiburada da gelirini satıcılardan aldığı komisyon ile sağlar. Hepsiburada satıcılarından herhangi bir mağaza ücreti talep etmez. Hepsiburada sattığınız ürünler üzerinden bir komisyon alır. Sattığınız ürünler üzerinden komisyon alınmasının sebebi Hepsiburada sizin yerinize ürününüzün pazarlamasını yapar ve bu sayede ürününüzün daha büyük kitlelere ulaştırır.
Bazı kategorilerde kar oranın fazla bazı kategorilerde kar oranının az olması sebebiyle komisyon oranları kategori bazında değişiklik göstermektedir. Hepsiburada’da komisyon oranları diğer pazaryerlerine göre biraz daha yüksek olduğunu söylemek mümkün bunun sebebi diğer pazaryerlerine göre daha fazla ve kaliteli müşteriye sahip olmasıdır.
| Kategoriler | Komisyon Oranı |
| Elektronik | 15% |
| Moda | 18% |
| Ev, Yaşam, Kırtasiye, Ofis | 18% |
| Oto, Bahçe, Yapı Market | 16% |
| Anne, Bebek, Oyuncak | 18% |
| Spor, Outdoor | 18% |
| Kozmetik, Kişisel Bakım | 17% |
| Süpermarket | 17% |
| Hobi | 18% |
| Petshop | 17% |
